“四種經(jīng)營(yíng)理念”大家談專欄
陜煤集團(tuán)“四種經(jīng)營(yíng)理念”中的“用‘營(yíng)銷’思維抓‘生產(chǎn)’”,既是破解當(dāng)前煤炭行業(yè)發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵鑰匙,更是驅(qū)動(dòng)煤炭行業(yè)向高質(zhì)量升級(jí)轉(zhuǎn)型的核心路徑。作為小莊礦副總經(jīng)理、總工程師,我深刻認(rèn)識(shí)到,技術(shù)管理作為生產(chǎn)體系的“中樞神經(jīng)”,是將“營(yíng)銷”思維轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)實(shí)效的核心紐帶,其深度賦能直接決定了“用‘營(yíng)銷’思維抓‘生產(chǎn)’”戰(zhàn)略的落地成色與價(jià)值高度。
轉(zhuǎn)變生產(chǎn)視角,錨定市場(chǎng)需求,確保“坐標(biāo)準(zhǔn)”。
營(yíng)銷思維的本質(zhì),是要求我們以客戶需求為起點(diǎn),以價(jià)值創(chuàng)造為核心,重新校準(zhǔn)技術(shù)工作的坐標(biāo)。我們必須摒棄“只盯礦井生產(chǎn)、忽視市場(chǎng)反饋”的孤立思維,樹立“立足市場(chǎng)全局、反向驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)”的系統(tǒng)思維。
樹牢“客戶標(biāo)準(zhǔn)就是技術(shù)標(biāo)尺”。客戶對(duì)煤質(zhì)灰分、硫分的訴求,需直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)環(huán)節(jié)的優(yōu)化目標(biāo)。例如市場(chǎng)需求低灰分煤時(shí),技術(shù)團(tuán)隊(duì)提前調(diào)整回采工作面割煤高度,精準(zhǔn)控制采高避免底板矸石混入,同時(shí)優(yōu)化掘進(jìn)支護(hù)參數(shù)減少頂板矸石掉落,從開采源頭控灰。針對(duì)高發(fā)熱量煤需求,優(yōu)先開采煤質(zhì)優(yōu)良的中厚煤層工作面,調(diào)整綜采支架動(dòng)作減少煤層破碎,保障煤質(zhì)達(dá)標(biāo)。技術(shù)成果衡量不再只看進(jìn)尺產(chǎn)量,更關(guān)注產(chǎn)品是否契合市場(chǎng)品質(zhì)要求、噸煤售價(jià)是否提升。
堅(jiān)持“市場(chǎng)信號(hào)就是創(chuàng)新指令”。市場(chǎng)煤價(jià)與需求差異是生產(chǎn)調(diào)整的關(guān)鍵依據(jù)。如動(dòng)力煤需求旺盛時(shí),加快主力工作面推進(jìn)速度,優(yōu)化綜采設(shè)備開機(jī)率、縮短檢修時(shí)間,提高日產(chǎn)量,暫緩薄煤層探采。煉焦煤價(jià)格上揚(yáng)時(shí),調(diào)整開采規(guī)劃,優(yōu)化參數(shù)控煤巖比例,提升高附加值煤種占比,避免生產(chǎn)與市場(chǎng)脫節(jié),推動(dòng)生產(chǎn)系統(tǒng)從“埋頭苦干”轉(zhuǎn)向“抬頭看路”,精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)變化,避免走彎路、做無(wú)用功。
強(qiáng)化技術(shù)管理,構(gòu)建相應(yīng)機(jī)制,達(dá)成“管理好”。
生產(chǎn)要想穩(wěn),技術(shù)管理是“定盤星”。過(guò)去技術(shù)管理常陷入“煤質(zhì)波動(dòng)后調(diào)參數(shù)、設(shè)備故障后才改造”的被動(dòng)補(bǔ)漏困境,導(dǎo)致生產(chǎn)跟著問(wèn)題跑,難以形成穩(wěn)定產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)。將營(yíng)銷思維融入技術(shù)管理核心,推動(dòng)技術(shù)管理從“單純保障生產(chǎn)”向“深度賦能市場(chǎng)”轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)“資源驅(qū)動(dòng)”到“市場(chǎng)與技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)”的跨越。
對(duì)標(biāo)營(yíng)銷思維,當(dāng)前技術(shù)管理存在兩大堵點(diǎn):一是技術(shù)規(guī)劃前瞻性不足,方案多聚焦“保接續(xù)、完任務(wù)”,對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)判不夠,缺乏基于客戶需求的技術(shù)儲(chǔ)備。二是技術(shù)革新響應(yīng)慢,對(duì)能提效、穩(wěn)煤質(zhì)、降成本的新技術(shù),推廣應(yīng)用不果斷,各環(huán)節(jié)銜接有壁壘。
針對(duì)這些問(wèn)題,我們從頂層設(shè)計(jì)突破,構(gòu)建“市場(chǎng)導(dǎo)向型”管理體系,建立“產(chǎn)、技、銷”協(xié)同決策機(jī)制,每周召開產(chǎn)銷研聯(lián)動(dòng)會(huì),根據(jù)市場(chǎng)反饋動(dòng)態(tài)優(yōu)化方案。如客戶對(duì)低硫煤需求增加時(shí),24小時(shí)內(nèi)調(diào)整開采與洗選工藝。主動(dòng)主導(dǎo)智能開采、精準(zhǔn)洗選等技術(shù)推廣,引入智能綜采控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)參數(shù)實(shí)時(shí)調(diào)整,同時(shí)優(yōu)化掘進(jìn)、運(yùn)輸工藝,徹底打通“產(chǎn)、技、銷”銜接堵點(diǎn),讓技術(shù)管理成為連接生產(chǎn)與市場(chǎng)的“暢通橋梁”。
激活創(chuàng)新動(dòng)能,破解生產(chǎn)痛點(diǎn),著力“技術(shù)新”。
科技創(chuàng)新是降本增效的核心引擎,更是營(yíng)銷思維落地的關(guān)鍵支撐。我們推動(dòng)創(chuàng)新絕不能“為創(chuàng)新而創(chuàng)新”,而要緊扣生產(chǎn)痛點(diǎn),融入營(yíng)銷“降本增效、定制化服務(wù)”邏輯,讓成果直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)“戰(zhàn)斗力”。
在系統(tǒng)優(yōu)化上,主運(yùn)輸系統(tǒng)引進(jìn)新型陶瓷掃煤器,將更換周期從2天延至2個(gè)月以減少停機(jī)維護(hù)。主井裝載給煤機(jī)閘門改造實(shí)現(xiàn)“超前控水”,使煤質(zhì)水分從12%降至8%、裝載效率提升15%,確保煤炭及時(shí)發(fā)運(yùn)。
在布局優(yōu)化上,40208回順復(fù)用已有巷道810米,降本120萬(wàn)元,且縮短工期20天,傾向長(zhǎng)度從240米增至280米,讓萬(wàn)噸掘進(jìn)率下降7.5米、資源利用率提升8%。盤區(qū)系統(tǒng)集中布置,將設(shè)備搬運(yùn)從每月3次減至1次,保障穩(wěn)定供應(yīng)。
在工藝創(chuàng)新上,40307工作面采用“波浪式”推采回收底煤,累計(jì)增產(chǎn)22萬(wàn)噸、新增效益4400萬(wàn)元。頂板預(yù)裂技術(shù)提升頂煤回收率1.2%,實(shí)現(xiàn)年多回收1.5萬(wàn)噸。創(chuàng)新使用新型凝膠材料替換原有封孔劑,在保障鉆孔抽采效果不打折扣的基礎(chǔ)上,減少材料消耗、降低工人運(yùn)料強(qiáng)度、優(yōu)化施工成本。
此外,我們以“智慧創(chuàng)新競(jìng)技平臺(tái)”及“彬長(zhǎng)科技”期刊為載體,提升全員研發(fā)能力,截至10月已征集全員創(chuàng)新項(xiàng)目170余項(xiàng),評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)130余項(xiàng)并獎(jiǎng)勵(lì)20余萬(wàn)元。科研領(lǐng)域完成4項(xiàng)項(xiàng)目驗(yàn)收,13項(xiàng)專利獲授權(quán),發(fā)表論文19篇,《5G+智能礦山建設(shè)研究與實(shí)踐》獲第六屆科技創(chuàng)新大會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng),開展的張拉式預(yù)緊力長(zhǎng)錨桿支護(hù)工藝工程試驗(yàn),取得階段性進(jìn)展。
提升治災(zāi)效能,守牢安全底線,實(shí)現(xiàn)“業(yè)績(jī)實(shí)”。
災(zāi)害治理不僅是守護(hù)安全生產(chǎn)的“第一道閘門”,更是確保市場(chǎng)供應(yīng)穩(wěn)定的核心基石。我們要以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)災(zāi)害治理從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)防控”,在筑牢安全生產(chǎn)防線的同時(shí),實(shí)現(xiàn)“安全、生產(chǎn)、成本、效益”的有機(jī)統(tǒng)一。
今年,我們?cè)谕咚怪卫碇袘?yīng)用了“高位壓裂斷頂+卸壓抽采”“高位巖石壓裂斷頂+卸壓瓦斯抽采”一體化技術(shù),均實(shí)現(xiàn)“一孔多用”,抽采效率達(dá)普通鉆孔的2-3倍。升級(jí)封孔材料工藝,在40207工作面引入相變凝膠柔性封孔材料,實(shí)現(xiàn)抽采鉆孔“一孔雙職”,降本90萬(wàn)元、縮短抽采達(dá)標(biāo)時(shí)間15天。
其中,《ARP2018PE型地面微震監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)效果技術(shù)優(yōu)化工程實(shí)踐》榮獲全國(guó)能源化學(xué)地質(zhì)系統(tǒng)職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng),《臨空巷道掘前長(zhǎng)鉆孔“一孔多用”頂板定向水力壓裂技術(shù)應(yīng)用研究》榮獲二等獎(jiǎng)。
以營(yíng)銷思維引領(lǐng)技術(shù)管理是系統(tǒng)工程。作為副總經(jīng)理、總工程師,我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深化對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的理解,把客戶需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)課題,以更前瞻的布局、更高效的工藝、更可靠的質(zhì)量,推動(dòng)生產(chǎn)精準(zhǔn)響應(yīng)市場(chǎng),全力將小莊礦打造成“技術(shù)驅(qū)動(dòng)、市場(chǎng)領(lǐng)先”的標(biāo)桿,為礦井高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(小莊礦副總經(jīng)理、總工程師 張亞潮)


