中層管理者是組織的中間結(jié)構(gòu)，處于承上啟下的重要位置，在上傳下達(dá)的過(guò)程中起著二傳手的作用。一個(gè)好的二傳手，死球可變成活球，二傳手不到位，好球也要變成臭球。可見(jiàn)，當(dāng)好中層干部，對(duì)于搞好一個(gè)企業(yè)的工作來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。下面，我將結(jié)合本人工作實(shí)際，談?wù)勛约旱母形蚝鸵?jiàn)解。

中層既是管理者，也是被管理者。管理與被管理，說(shuō)白了就是中層在單位組織結(jié)構(gòu)中的定位問(wèn)題。一般說(shuō)來(lái)，中層不僅要帶好自己的小團(tuán)隊(duì)，同時(shí)還要融入整個(gè)組織的大團(tuán)隊(duì)，這是對(duì)中層管理者作為雙重角色的最基本要求。想當(dāng)好管理者，首先要當(dāng)好被管理者，換句話說(shuō)，就是要勇于承擔(dān)責(zé)任和服從組織決策。承擔(dān)力所代表的是中層管理者的能力水平，勇于承擔(dān)責(zé)任，就會(huì)發(fā)現(xiàn)路越走越寬，有大境界才有大發(fā)展。其次，人作為獨(dú)立的個(gè)體，千差萬(wàn)別，但是，所站的高度不同、所處的位置不同、看待問(wèn)題的角度不同，制定出來(lái)的決策也就完全不同。集體決策可以理解為一個(gè)約定、一個(gè)約束，全體員工自上到下必須要共同遵守，需盡全力努力完成的目標(biāo)。無(wú)規(guī)矩不成方圓，一個(gè)具有高效競(jìng)爭(zhēng)力的集體，服從永遠(yuǎn)是排在第一位的，在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中，中層管理者應(yīng)當(dāng)自覺(jué)地維護(hù)組織決策，做好上級(jí)與下級(jí)的“黏合劑”。如果一味地強(qiáng)調(diào)自我、個(gè)性而不顧集體，整個(gè)組織就會(huì)變成一盤散沙，沒(méi)有凝聚力和戰(zhàn)斗力。

中層既是“變壓器”，也是“標(biāo)桿”。管理與被管理的責(zé)任賦予同一個(gè)人，在工作中就不可避免地出現(xiàn)矛盾，如果無(wú)法高效地完成任務(wù)，平衡上下級(jí)的關(guān)系，當(dāng)“夾心餅”的機(jī)率也會(huì)相對(duì)地提高。是被動(dòng)地當(dāng)“夾心餅”還是主動(dòng)爭(zhēng)當(dāng)“棟梁”，很大程度上取決于個(gè)人的選擇。選擇當(dāng)“夾心餅”的，工作再出色，也不過(guò)是個(gè)優(yōu)秀的“二傳手”。中層管理者要扮演的最基本角色應(yīng)該是“變壓器”，即把“上面”的“壓力”轉(zhuǎn)換為“動(dòng)力”，通過(guò)組織、協(xié)調(diào)、管理等手段，來(lái)確保決策的順利執(zhí)行；同時(shí)，通過(guò)溝通、融合，把“下面”的“矛盾”轉(zhuǎn)化為“和諧”，在實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)時(shí)與“上面”達(dá)成雙贏、共贏和多贏。其次，一位中層管理者，更多的是承擔(dān)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗榮辱，不僅扮演領(lǐng)頭羊的角色，更扮演著指揮家的角色。中層管理者的工作能力、行為方式、思維方法甚至喜好等都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生莫大的影響，中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。對(duì)于小團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，中層就是“標(biāo)桿”。一個(gè)有高度責(zé)任心，對(duì)集體負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)下屬負(fù)責(zé)的中層，其領(lǐng)導(dǎo)下的小團(tuán)隊(duì)必然具有高度的同質(zhì)性，這個(gè)團(tuán)隊(duì)也必然會(huì)成為組織的核心團(tuán)隊(duì)。

中層既是“橋梁”，也是“棟梁”。作為一名中層干部，要對(duì)下屬的行為負(fù)責(zé)。下屬的行為是否推動(dòng)公司的發(fā)展，是否推動(dòng)了部門的發(fā)展，是我們應(yīng)該負(fù)責(zé)的問(wèn)題，因此，應(yīng)對(duì)下屬進(jìn)行合理的監(jiān)控和糾正。公司有行為守則、流程和標(biāo)準(zhǔn)，我們要進(jìn)行細(xì)節(jié)管理，做到時(shí)刻糾偏，對(duì)下屬違反規(guī)則的行為進(jìn)行及時(shí)糾正，才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

我們必須根據(jù)總體目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際情況制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，主動(dòng)尋求與下屬和其他部門的配合支持，來(lái)保障部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。還有責(zé)任提出部門的發(fā)展方向和項(xiàng)目發(fā)展建議，只有我們做到了主動(dòng)、積極、向上，企業(yè)才會(huì)蓬勃發(fā)展。

中層干部不同于一般員工，自身的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為，甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此，我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。做好表率，作為管理者，我們的言行舉止都會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生巨大的影響，很多人會(huì)認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設(shè)計(jì)不科學(xué)的原因。其實(shí)最關(guān)鍵的問(wèn)題出在我們能不能做到上行下效，高效執(zhí)行。因此，我們必須以身作則，說(shuō)到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團(tuán)隊(duì)才是一支具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。否則上梁不正下梁歪，并會(huì)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中制造消極悲觀的氣氛，帶來(lái)我們不想見(jiàn)到的結(jié)果。因此，我們應(yīng)樹(shù)立主人翁的意識(shí)和正確的責(zé)任觀，建立與下屬的正常工作關(guān)系，在工作中給下屬做好表率；以一種良好的心態(tài)對(duì)待工作。

把握自己，成就他人。管理者最諱忌的是當(dāng)“獨(dú)行俠”，所有的問(wèn)題自己一肩挑，既不承擔(dān)別人，也不讓別人為自己承擔(dān)。最突出的表現(xiàn)就是不放權(quán)，事無(wú)巨細(xì)俱包攬。一是擔(dān)心下級(jí)做不好事情，二是擔(dān)心下級(jí)搶了自己的功勞。如此一來(lái)，就容易讓自己陷于各種各樣、大大小小的瑣碎事務(wù)中而不能自拔。俗語(yǔ)說(shuō)：“一個(gè)好漢三個(gè)幫，眾人劃槳開(kāi)大船”，指的就是一個(gè)人的精力是有限的，應(yīng)依靠集體的力量把工作做好。這就要求管理者應(yīng)充分了解團(tuán)隊(duì)每位成員的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，適當(dāng)?shù)叵蛳聦偈跈?quán)，量才而用，這樣不僅使自己從瑣碎事務(wù)中解脫出來(lái)，還能集中精力謀全局、求發(fā)展，同時(shí)也能增強(qiáng)組織凝聚力和戰(zhàn)斗力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。普通員工都有強(qiáng)烈的突破和提升自我的愿望，中層管理者更應(yīng)適時(shí)放權(quán)，人盡其才，給基層員工一個(gè)施展才華、發(fā)揮潛能的舞臺(tái)，使團(tuán)隊(duì)中每一員都有機(jī)會(huì)變成“棟梁”。成就他人，就是成就自己。

編輯：達(dá)文娟