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打通傾聽“最后一公里” 胡家河礦總經理“碼上辦”上線運行
“為進一步暢通訴求通道，解決職工生產、生活實際問題，礦業公司總經理留言‘碼上辦’正式上線，掃描這個二維碼便可直接給礦長留言……”4月17日，在胡家河礦釘釘工作群，總經理“碼上辦”上線消息一經發布，迅速成為職工討論的熱門話題。
據了解，該礦采取“線上發布+線下宣傳”兩種模式，線上通過QQ、微信、釘釘等職工高頻使用社群進行推送，線下則在餐廳、聯建樓、辦公樓、職工宿舍等12處場所進行張貼，確保全礦干部職工第一時間知曉該平臺的推出。同時，各部門（區隊）利用科務會、周三學習、班前會等時間，向職工展示該平臺使用、操作方法，并向大家講清礦井推出該平臺的宗旨和初心，不僅讓職工會用，更要讓大家敢用、愿用。
平臺上線一天，便收到了關于巷道照明改進、食堂菜品優化等24項問題建議。下一步，該礦將對照問題形成整改清單，明確主要負責部門、責任人、整改標準及時限要求，并強化過程管控、質量監督和結果驗收，確保職工反映問題均能夠高標準、高質量落地落實，以實際行動回應職工所需所求。
“‘碼上辦’不是終點，而是新起點。我們要用數字化手段倒逼管理效能提升，讓每一條建議都成為礦井高質量發展的助推器。”該礦董事長、總經理宋紅立強調。（張華 高富鵬）
編輯：達文娟
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