職工之家
10月1日,胡家河礦干洗店正式開啟試營業,這是該礦聚焦職工急難愁盼問題、深化“我為職工辦實事”實踐活動的又一具體舉措,為節日里堅守崗位的職工送上了一份貼心的“民生禮物”。

據了解,此前該礦通過職工座談會、意見箱、線上問卷等多種渠道調研時發現,不少職工反映“大件衣物干洗難”——冬季羽絨服、羊毛大衣,工作中常穿的工裝外套等需要專業清洗的衣物,需專程前往礦外干洗店,不僅收費高,送洗后需等3至5天才能取,往返路程也耗時間。為切實解決這一痛點,該礦將“建設職工專屬干洗店”納入年度民生實事清單,經過前期選址、設備采購、人員培訓等一系列籌備工作,最終選定國慶當天試營業,讓職工在節日期間就能享受到便捷服務。
“我們利用閑置的20㎡儲物間,打造職工干洗店。從干洗設備采購,到防滑地面、衣物消毒區的場地裝修,再到工作人員的洗衣技術培訓,全程嚴格把關……”該礦綜合管理部負責人介紹。走進干洗店,干凈整潔的操作區與接待區劃分清晰,專業干洗機、水洗機、高溫熨燙機、衣物消毒柜等設備一應俱全。目前,店內可提供西裝、大衣、羽絨服、工裝、運動鞋、床單被罩等10余種物品的干洗、去漬、熨燙服務,價格比周邊干洗店低30%~50%,營業時間也充分貼合職工作息,早8點至晚8點全天開放,周末正常營業,方便職工錯峰送取衣物。此外,針對職工輪班特點,還推出“加急件24小時取”“破損衣物簡易縫補”(如紐扣脫落、小破洞修補)等增值服務,最大限度滿足職工多樣化洗衣需求。
試營業當天,干洗店就迎來了不少職工“嘗鮮”。“干洗店不僅價格比外面便宜,還能免費熨燙,洗完的衣服跟新的一樣!”正在取衣的王師傅拿起剛洗好的白襯衣,滿意地展示著平整的衣角?!耙院蠊ぱb上的油污再也不用自己費力搓洗了,礦上真是把服務做到了我們心坎里,這就是礦上給我們最好的‘國慶福利’。”
“職工的需求在哪里,我們的服務就跟進到哪里。”此次干洗店的試運營,既是對職工需求的快速響應,也是礦井構建“暖心職工之家”的重要一環。下一步,該礦將根據試營業期間的職工反饋,不斷優化服務流程、拓展服務內容,真正讓民生實事落地見效,讓職工在礦工作生活更安心、更舒心、更暖心,以更強的歸屬感和幸福感投身礦井高質量發展。(潘森 張璇)
編輯:彎桂清


