政務(wù)精則政令暢，服務(wù)優(yōu)則民心聚。近年來，孟村礦錨定高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，以“六維一體”政務(wù)體系為抓手，用系統(tǒng)思維破題、創(chuàng)新舉措賦能，聚焦公文管理、會(huì)務(wù)保障、檔案管理、督查督辦、信訪維穩(wěn)、調(diào)查研究六大核心職能，全面驅(qū)動(dòng)政務(wù)管理提質(zhì)增效，為礦井安全高效發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)保障。

規(guī)范高效抓公文，數(shù)字賦能提質(zhì)效。公文處理是政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心環(huán)節(jié)。針對(duì)公文“起草慢、落實(shí)虛、格式亂、查找難”的痛點(diǎn)，該礦精準(zhǔn)施策、靶向發(fā)力。一方面，統(tǒng)一規(guī)范9類公文模板，從框架搭建到文字表述進(jìn)行全維度、精細(xì)化界定，進(jìn)一步推動(dòng)公文管理規(guī)范化；另一方面，大力開展“文風(fēng)革新行動(dòng)”，嚴(yán)控文稿篇幅、濃縮信息密度，力求言簡(jiǎn)意賅、直擊要害。同時(shí)，基于WPS軟件創(chuàng)新開發(fā)集頁(yè)面布局、字體規(guī)格、段落格式等方面的標(biāo)準(zhǔn)化公文模板，讓公文處理“一鍵規(guī)范”，徹底告別繁瑣流程，辦公效率實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，為政務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)辦會(huì)務(wù)，專業(yè)服務(wù)樹形象。會(huì)議組織既體現(xiàn)管理水平，更關(guān)乎企業(yè)形象。該礦創(chuàng)新踐行“三個(gè)精準(zhǔn)、四個(gè)到位、三個(gè)及時(shí)”的精細(xì)化辦會(huì)理念，細(xì)化“3201”辦會(huì)流程，實(shí)現(xiàn)會(huì)務(wù)工作全鏈條閉環(huán)管理。會(huì)前主動(dòng)對(duì)接業(yè)務(wù)部門，優(yōu)化會(huì)議議程、審修材料細(xì)節(jié)、編制參會(huì)指南，確?；I備工作穩(wěn)步推進(jìn)；會(huì)后及時(shí)復(fù)盤總結(jié)，系統(tǒng)回溯會(huì)議成效、梳理優(yōu)化空間，持續(xù)提升會(huì)務(wù)服務(wù)專業(yè)化水平……一系列精益求精的舉措，無聲地傳遞著礦井的管理水準(zhǔn)與企業(yè)文化，持續(xù)提升著企業(yè)的美譽(yù)度與軟實(shí)力。

科學(xué)分類強(qiáng)檔案，資政利企顯價(jià)值。該礦以“134591”工作法為抓手，通過構(gòu)建“1”張協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，在各單位設(shè)兼職檔案員，打通信息壁壘；實(shí)施“3”段閉環(huán)推進(jìn)，事前提醒、事中跟蹤、事后督辦，確保應(yīng)歸盡歸、及時(shí)規(guī)范；確立“4”維分類標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化歸檔類型與時(shí)限；創(chuàng)新工程資料“5”步查驗(yàn)法，從開工資質(zhì)到竣工復(fù)核，層層把關(guān)，保障重大項(xiàng)目檔案完整準(zhǔn)確；嚴(yán)格落實(shí)檔案室“9防”安全措施，守護(hù)實(shí)體與數(shù)據(jù)安全；優(yōu)化“1”套大事記管理，利用WPS平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多人協(xié)同編審、按月匯總、全礦共享，使其真正成為工作總結(jié)、信息追溯的活字典。

閉環(huán)管控促落實(shí)，督查督辦見實(shí)效。該礦持續(xù)優(yōu)化“615”重點(diǎn)事項(xiàng)督辦機(jī)制，依托WPS辦公平臺(tái)搭建線上督查系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)任務(wù)在線填報(bào)、材料實(shí)時(shí)上傳、權(quán)限精準(zhǔn)設(shè)置、進(jìn)度看板展示的全過程可視化管理，并將任務(wù)按“晨會(huì)部署、月例會(huì)安排、周例會(huì)推進(jìn)、進(jìn)度提醒”四類精準(zhǔn)歸集。同時(shí)，組織紀(jì)檢監(jiān)察室深度介入監(jiān)督，紀(jì)委書記每月召開督辦專題會(huì)，層層傳導(dǎo)壓力、壓實(shí)責(zé)任，形成“任務(wù)分解—進(jìn)度跟蹤—結(jié)果反饋—難點(diǎn)再督辦”的全流程閉環(huán)管理體系，確保督辦事項(xiàng)事事有回音、件件有著落，推動(dòng)各項(xiàng)工作高效落實(shí)。

源頭預(yù)防筑防線，法治引領(lǐng)促和諧。為積極應(yīng)對(duì)信訪工作新形勢(shì)和新任務(wù)，該礦制定《信訪法治化建設(shè)方案》，從硬件配備和軟件建設(shè)等多維度立項(xiàng)推進(jìn)，形成“115”信訪工作法，進(jìn)一步健全辦案流程、規(guī)范管理臺(tái)賬。同時(shí)，要求信訪人員常態(tài)化學(xué)習(xí)信訪法規(guī)、論文、管理文章等，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)與履職能力。此外，聚焦勞資社保等重點(diǎn)領(lǐng)域開展專項(xiàng)排查，強(qiáng)化輿情動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與應(yīng)急響應(yīng)處置，及時(shí)化解各類矛盾隱患，切實(shí)筑牢信訪維穩(wěn)防線。

深入調(diào)研謀實(shí)策，精準(zhǔn)建言助決策。該礦圍繞制度執(zhí)行落地、職工技能培訓(xùn)、掘進(jìn)效率提升等關(guān)鍵議題，聯(lián)合相關(guān)職能部門深入開展專項(xiàng)調(diào)研，實(shí)現(xiàn)所有區(qū)隊(duì)及職能部門全覆蓋。調(diào)研團(tuán)隊(duì)沉下身子、摸清實(shí)情，形成多份高質(zhì)量調(diào)研報(bào)告，其中，“區(qū)隊(duì)工資考核分配”等相關(guān)調(diào)研成果成功納入礦井《薪酬管理辦法》修訂條款，真正讓調(diào)研成果真正轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的工作成效，推動(dòng)各項(xiàng)工作精準(zhǔn)發(fā)力、提質(zhì)增效。

立足新起點(diǎn)，謀劃新篇章。下一步，該礦將持續(xù)優(yōu)化“六維一體”政務(wù)體系，奮力打造“高效、智慧、有為”的現(xiàn)代化行政中樞，推動(dòng)政務(wù)工作再上新臺(tái)階、再啟新篇章，為礦井高質(zhì)量發(fā)展提供更加高效的政務(wù)保障。（周晴亮）

編輯：達(dá)文娟