近期，小莊礦緊跟天氣逐步轉冷的步伐，強化后勤管理，提升服務質量，用心用情用行動全力增進職工福祉，擦亮幸福底色。

把“代言”用在提升后期“品牌”上

“天氣轉冷，職工是否能吃上可口的熱飯菜？宿舍暖氣設施是否運行正常？職工升井后能否洗上熱水澡……”該礦定期抽調責任心強、業務水平較高的職工代表，圍繞天氣轉冷帶來的一系列問題，嚴格排查，督促整治，用職工“代言”檢驗提升后勤“品牌”。

巡查期間，職工代表們把“職工滿意率”作為評價巡查成果的標尺，按照檢查內容和標準，采取“聽、看、查、問”的方式，重點對餐廳、浴室、宿舍等地的硬件設施維護等進行仔細排查。結合職工反饋的意見、建議進行分類整理，能立即整改的問題立查立改、規范實施；不能現場解決的問題，下發《整改意見通知書》，積極協調相關部門整改，確保問題件件有落實、事事有回音。

通過深入基層收集職工意見建議，傾聽職工心聲，改進管理方式，扎實高效解決職工“最關心、最直接、最現實”的實際問題，為穩步推進“我為職工辦實事”項目落地提供了強有力保障。

讓“暖流”比“寒流”快一步

“掀開職工浴室的棉門簾，一陣熱浪迎面撲來，眼鏡片上瞬間就蒙上了一層薄薄的水汽，仿佛從冰窖一下子穿越到了桑拿房。”該礦綜采隊支架工曹龔龍升井后進入浴室，瞬間幸福感“爆棚”。

早在10月份該礦就完成了供暖系統全面排查和問題整改、電真空熱水鍋爐安裝調試、各場所管路更換等工作，為提早實現供暖奠定了堅實基礎。進入11月份，該礦定期組織“拉網式”供暖設施隱患排查，不放過一個隱患、不漏檢一臺設備，對查出的問題及不足，進行歸納分類，仔細分析原因，制定整改措施，確保各類供熱設備運行保持最佳狀態，讓“暖流”比“寒流”始終快一步，真正把暖流送到職工群眾心坎里。

“雖然室外寒氣逼人，但宿舍內卻暖意洋洋，可以穿著短袖短褲隨意活動，不用擔心受涼感冒。”該礦防沖隊電工計亞洲說起宿舍的“溫暖”，笑得合不攏嘴。

供暖系民生，冷暖總關情。該礦把供暖工作當作最基礎的民生工程和“暖心工程”，為加強交流溝通，優化后勤保障微信群等平臺，暢通與職工交流渠道，聚焦職工反映的問題，明確具體責任人，及時回復對接，做到第一時間解決到位，用心用情把“暖”字寫到“暖人心、聚情誼、凝士氣”上，以“暖流”不息，為幸福“續航”，讓礦區成為職工最溫馨的家。

用“食”事撫“胃”人心

“就是這個味，和我媽媽做的煎湯面是一個味道，吃著心里熱乎乎的！”該礦綜掘四隊支護工高亭亭唇齒間、笑容里滿是幸福。

可口熱乎的飯菜可以溫暖身心、抵消寒冷，讓職工每天擁有一個良好的心情。該礦順“時”而為，推出系列“暖心菜”，增加冬季溫熱食材，免費提供玉米糝子等湯食。同時，針對快餐等食物，實行“每次少量炒、勤炒勤更換”，強化加熱保溫設施管理，讓職工溫暖一步到“胃”，讓“舌尖上的幸福”滋潤心田。

“從井下上來，吃上一口美味的熱飯菜，疲倦盡消……”該礦始終把“為職工辦實事”作為服務職工、穩定隊伍的重要保障，秉承“味正料足、價格實惠、營養均衡”的原則，針對“眾口難調”，堅持在切菜有“形”、烹制有“色”、搭配有“味”上拓展，實行定期調換食譜，從“舌尖”到“心尖”，真抓實干做優“食”事，最大限度滿足職工“味蕾”需求，提高后勤“品牌”影響力。職工之間圍繞“吃得放心、吃得安心、吃得舒心”等話題討論的熱度逐漸增加，礦區充滿暖暖的溫情。（計忠榮）

編輯：達文娟