黨的二十大報告指出，高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務。在此偉大進程中，國有企業肩負著重大使命，應通過堅定不移地深化改革，持續提升自身的核心競爭力。陜煤集團提出的“四種經營理念”，特別是“用‘乙方’思維做‘甲方’”這一先進理念，是對黨中央決策部署的準確貫徹與有效落實。現結合文家坡發電公司實際情況，將本人的認識與思考，與大家分享如下。

一、深刻領會“乙方”思維核心精髓，以思想突破引領管理創新

“用‘乙方’思維做‘甲方’”，絕非簡單的角色置換，而是一場涵蓋管理理念、工作作風以及價值創造的系統性變革。其核心在于堅定不移地以服務對象為中心，通過換位思考，打破傳統甲方“管控慣性”的思維桎梏，將服務意識全方位貫穿于合同簽訂、項目建設和運營管理的每一個關鍵環節。對于發電企業而言，這一理念尤為關鍵，我們既是能源產品的供應方，也是設備采購、工程建設和生產運營的甲方，用“乙方”的思維做“甲方”主要體現在以下幾個方面。

一是在設備采購管理方面。摒棄過度聚焦價格談判的思路，多多關注供應商在技術迭代方面的迫切需求，運用“乙方”思維重構合作關系，通過聯合研發、長期訂單等方式全力支持供應商的技術創新，不僅能夠大幅提高設備的可靠性，還能有效降低設備全生命周期的成本，節約了設備返廠維修的費用，為設備長周期運行做好質量服務，這也正是“用‘賺錢’思維去‘花錢’”理念的具體體現。

二是在項目建設管理方面。做好與地方政府部門、設計院、施工單位的積極溝通，爭取及時提資，早日交付圖紙，保障正常施工。站在乙方的角度思考問題，抱著全力服務的心態，為施工單位創造良好的施工條件，減少因征地、對外協調等影響正常施工，以服務帶動管理，穩定施工隊伍，確保工程安全及質量可控。

三是在生產運營外委管理方面。將外委單位全面納入電廠管理，與外委單位共同把好外委人員準入關、責任關、考核關、監督關、穩定關這五個關口，外委單位執行同樣的安全標準、落實同樣的安全責任、執行同樣的安全考核；在服務管理方面，讓外委單位感受到發電公司的包容和溫暖，在發電公司生活能感受到家的溫度，為外委單位提供相應的辦公、住宿、食堂等設施，從而讓外委單位愛企如家，全身心地維護電廠的管理、運行、經營、效益等，為共同創建“三示范、三一流”目標貢獻乙方的力量。

二、聚焦降本增效，以“乙方服務管理”推動企業高質量發展

一是深化各部門業務融合促進，推動交叉培訓和換位思考。借鑒陜煤集團富油科技“日成本核算進班組”的先進經驗，讓財務、企劃、人資、工會等部門深度融入生產一線，及時掌握一線需求，將成本管理、業務指導前置到一線，通過及時掌握一線職工思想動態，有針對性地制定應對措施，確保隊伍穩定；通過掌握職工技能短板，優化培訓計劃，提升職工業務素養。同時開展“聽我講電廠”活動，組織生產專業技術人員講解火力發電生產工藝流程，讓財務、企劃、人資等部室深入掌握各項生產指標，讓管理部門站在生產一線服務的角度，更好地進行決策和開展安全管理、運行、核算等工作，共同監測機組的煤耗、廠用電率、發電利用小時數等關鍵指標，動態優化運行參數，從而穩步推動生產成本下降。

二是創新降本路徑，激發全員智慧力量。建立“動態課題分類管理機制”，廣泛涵蓋設備升級、修舊利廢和工藝優化等多個重要領域，鼓勵全體職工踴躍提出具有創新性的“金點子”。在高標準推進“三個競技平臺”的基礎上，發揮創新工作室的帶頭作用，設立專項科研項目，對那些具有廣泛推廣價值的創新成果給予獎勵，大力營造“人人參與降本增效、事事追求增效創新”的良好工作氛圍。

三是強化內部管理，全面增強服務意識。將各生產部門視為公司發展的“核心客戶”，開展“我為職工辦實事”，建立“部門服務日”制度，每月定期收集各生產部門的實際需求，并制定切實可行的解決方案。例如，為發電運行部定制機組負荷分析模擬報表，為檢修部門提供備件庫存動態分析清單，為職工食堂制定菜單，供職工“點菜”，并將可口的午餐、晚餐送到集控樓餐廳，共同為機組的安全穩定運行保駕護航。同時將“業務滿意度”納入業務部門的績效考核體系，使業務部門真正成為生產部門的“貼心服務者”。

三、強化黨建引領作用，以“乙方”思維助力企業綠色轉型發展

一是以黨建引領賦能產業發展。充分發揮黨委“把方向、管大局、保落實”的核心領導作用，將“乙方”思維納入黨建與生產經營深度融合的重點工作任務。在推進重點工作和重點項目的過程中，黨委要統籌謀劃、牽頭抓總，黨委成員要分工協作、扎實推進，確保各項工作高效有序開展。同時，通過黨支部推動部門間的協同合作，將“乙方”思維納入主題黨日和理論學習的重要內容，引導黨員干部在安全管理和生產運行中切實踐行服務理念。

二是以工會工作凝聚發展合力。工會作為聯系職工的橋梁和紐帶，應主動踐行“乙方”思維，將職工的滿意度作為工作的出發點和落腳點。通過開展“技能比武”“三小一練”“合理化建議”等活動，充分激發職工的創新創造活力；建立職工訴求快速響應機制，通過“我為群眾辦實事”項目，切實解決職工的實際困難和問題；扎實落實“1+X+100”工作制度，及時了解掌握職工需求和思想動態，有針對性地制定應對措施，從而不斷提升隊伍的凝聚力和歸屬感。

三是以文化活動弘揚服務理念。組織開展豐富多彩的文化活動，如“服務之星”評選、服務案例分享會等，積極營造全員關注服務、重視服務的良好文化氛圍。通過這些活動，讓職工深刻認識到服務不僅是企業發展的關鍵因素，也是個人職業成長的重要支撐。同時，將“乙方”思維融入企業文化建設，使之成為職工自覺遵循的行為準則，推動企業服務理念不斷深化和升華。

“用‘乙方’思維做‘甲方’”是一場永不停歇的自我革新征程。讓我們以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，以陜煤集團“四種經營理念”為引領，以服務型管理重塑“甲方”角色，在推動企業高質量發展的偉大征程中展現新擔當、實現新作為！(文家坡發電公司黨委副書記、工會負責人 王鐵)