在市場競爭愈發(fā)激烈的背景下，企業(yè)發(fā)展也隨之面臨新的挑戰(zhàn)，要想在競爭中脫穎而出，只有主動轉(zhuǎn)變思維，摒棄“路徑依賴”，才能抓住贏得市場的主動權(quán)，更快地適應(yīng)新環(huán)境、謀得新發(fā)展，滿足企業(yè)內(nèi)部管理新需要。這就要求我們要進(jìn)一步打破傳統(tǒng)思維，及時(shí)切入“乙方”視角，“以身入局”思考問題做“甲方”。

一、深刻理解內(nèi)涵，不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展新需要。

在戰(zhàn)略上樹立“甲方”思維把方向，在戰(zhàn)術(shù)上秉持“乙方”思維精細(xì)化管理，是厚植“四種經(jīng)營理念”的生動實(shí)踐。這一舉措與建設(shè)中國式現(xiàn)代化使命高度契合，是助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新之舉。深刻理解和把握運(yùn)用“乙方”姿態(tài)謀“甲方”之事的前瞻性思維，既體現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展相互之間取得經(jīng)濟(jì)效益的一致趨向，也是員工追求多元化幸福生活的共同目標(biāo)，更是企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)木唧w表現(xiàn)。近年來，鐵運(yùn)分公司跳出傳統(tǒng)思維模式，主動換位思考，充分挖掘發(fā)展?jié)摿Γ皇亲⒅貎?nèi)外合作關(guān)系，在決策和管理中為“乙方”脫敏，讓“指揮棒”成為服務(wù)外部、解決基層難題的有力工具，賦能企業(yè)發(fā)展和內(nèi)部管理提質(zhì)增效。二是算好供需合作長遠(yuǎn)賬，精準(zhǔn)刻畫風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的坐標(biāo)軸，構(gòu)建穩(wěn)定的長期價(jià)值服務(wù)機(jī)制。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理，深入調(diào)研了解基層工作更需要解決的問題，打破壁壘促進(jìn)各單位配合，協(xié)同提升生產(chǎn)效率，真正把“乙方”思維觀念轉(zhuǎn)變?nèi)谌敫黜?xiàng)生產(chǎn)活動當(dāng)中。

二、積極探索實(shí)踐路徑，激發(fā)“乙方”思維創(chuàng)造力。

無論是內(nèi)部部門還是外部合作方，都是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的“協(xié)同者”，而非“服從者”。在項(xiàng)目管理中，將施工方視為“單純執(zhí)行指令的乙方”已經(jīng)不能滿足客戶市場的實(shí)際現(xiàn)狀。把注意力放到抓住解決施工難度、成本壓力等實(shí)際困境的關(guān)鍵點(diǎn)上，共同對項(xiàng)目結(jié)果負(fù)責(zé)，凝聚合力、共同達(dá)到目標(biāo)，才是轉(zhuǎn)化“甲乙方”思維的精神要義。今年，在吹響胡孟站改擴(kuò)建項(xiàng)目決勝沖鋒號期間，分公司建立“每周碰頭會+周進(jìn)度通報(bào)”機(jī)制，提供人力、技術(shù)、場地等資源支持，合力推動施工進(jìn)度，極大程度地改變了施工方獨(dú)自承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀，為施工單位提供了安全穩(wěn)定的有利作業(yè)條件，確保了5月31日順利按期實(shí)現(xiàn)投運(yùn)。同時(shí)，為了高效銜接投運(yùn)后的生產(chǎn)組織，分公司將基層需求作為重中之重，指導(dǎo)職能部門增強(qiáng)服務(wù)基層意識，提前部署人員招聘和技能培訓(xùn)，加強(qiáng)設(shè)備調(diào)試技術(shù)和材料供應(yīng)保障，系統(tǒng)梳理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程，反復(fù)組織論證，保證生產(chǎn)線試運(yùn)轉(zhuǎn)全鏈條暢通，用“乙方”思維換來了看得見的效益。

三、強(qiáng)化機(jī)制保障，持續(xù)發(fā)揮效能作用。

理清“乙方”思維本質(zhì)，建立規(guī)范長效機(jī)制，才能把效能發(fā)揮到最大。一方面以健全完善制度為抓手，嚴(yán)格項(xiàng)目成本管控，嚴(yán)謹(jǐn)預(yù)算編制，在強(qiáng)化外委費(fèi)用管理的基礎(chǔ)上，關(guān)注服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化合同管理，加強(qiáng)事前事中監(jiān)管。另一方面在環(huán)節(jié)上固化流程，全面信息收集整理，確保項(xiàng)目管理合法合規(guī)，讓服務(wù)、協(xié)同、高效的理念有章可循，真正轉(zhuǎn)化為提升項(xiàng)目效率與合作質(zhì)量的實(shí)效。

四、審視當(dāng)前，我們工作中仍存在一些亟待改進(jìn)之處：

一是運(yùn)用“乙方”思維的過程中行動力還不強(qiáng)勁。業(yè)務(wù)部門（員工）在執(zhí)行規(guī)章制度過程中，還缺乏主動思考意識，運(yùn)用不夠靈活充分。要通過會議、公眾號、網(wǎng)絡(luò)平臺等形式，廣泛宣傳好的經(jīng)驗(yàn)做法、成功案例，引導(dǎo)員工深刻理解“乙方”思維核心要義，為安全生產(chǎn)發(fā)展提供強(qiáng)力支撐。

二是平衡統(tǒng)籌全局與細(xì)化管理的關(guān)系不夠。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，各要素的布局還沒能形成最優(yōu)效果。我們要堅(jiān)持發(fā)揮一盤棋的作用，保持充分溝通交流，力推協(xié)同作戰(zhàn)，聚焦任務(wù)目標(biāo)，通過數(shù)字化平臺實(shí)時(shí)同步設(shè)備負(fù)荷、物料庫存、人員狀態(tài)等數(shù)據(jù)，讓統(tǒng)籌決策有精準(zhǔn)的“細(xì)數(shù)據(jù)”支撐。同時(shí)，強(qiáng)化各環(huán)節(jié)的協(xié)同責(zé)任，職能部門下沉一線提供靶向服務(wù)，基層主動響應(yīng)對接業(yè)務(wù)部門達(dá)標(biāo)工作要求，通過精益化管理壓縮各環(huán)節(jié)的冗余成本，推動整體效能達(dá)到最優(yōu)水平。

踐行“用乙方思維做甲方”理念，既是企業(yè)應(yīng)對市場競爭、打破路徑依賴的戰(zhàn)略選擇，更是推動高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。從深刻理解內(nèi)涵到積極探索實(shí)踐，再到強(qiáng)化機(jī)制保障，鐵運(yùn)分公司以實(shí)際行動證明，這種思維的轉(zhuǎn)變，不是對甲方身份的弱化，而是以更開放的姿態(tài)凝聚內(nèi)外合力；不是對管理權(quán)威的消解，而是以更精細(xì)化的服務(wù)激活協(xié)同效能。

持續(xù)以“服務(wù)”為紐帶打通內(nèi)外壁壘，以“協(xié)同”為抓手優(yōu)化資源配置，以“機(jī)制”為保障固化實(shí)踐成果，就能讓“乙方”思維真正成為全員共識與自覺行動。未來，唯有始終保持“以身入局”的擔(dān)當(dāng)、“換位思考”的智慧、“共贏共生”的格局，才能在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中筑牢發(fā)展根基，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益與員工幸福的雙向奔赴，為鐵運(yùn)分公司高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的內(nèi)生動力。（鐵運(yùn)分公司副總經(jīng)理 李計(jì)民）